---
title: Settings FAQ
info: "Зрозумійте, як найкраще керувати вашим робочим простором."
image: /images/user-guide/what-is-twenty/faq.png
sectionInfo: Налаштуйте параметри та вподобання робочого простору Twenty
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/faq.png" alt="Header" />
</Frame>

## Settings FAQ

<AccordionGroup>
<Accordion title="Can I have several workspaces?">
Безумовно. Ви можете створити новий робочий простір, клацнувши меню випадаючого списку у верхньому лівому куті екрану (там, де міститься назва вашого робочого простору), на три крапки, а потім на `Створити робочий простір`.
</Accordion>

<Accordion title="I accidentally created multiple workspaces but only need one. What should I do?">
Just delete the workspaces you no longer need, you can do so under `Settings → Workspace Settings`.

<Warning>
Do not delete your account (accessible under Settings → Profile Settings): your account is shared among the different workspaces.
</Warning>
</Accordion>

<Accordion title="How can I disable my workspace?">
If you just want to disable your workspace (not delete it), go to `Settings → Billing` and click on `Cancel Plan`.
</Accordion>

<Accordion title="How can I delete my workspace?">
Ви можете зробити це в розділі `Налаштування → Налаштування робочого простору`. Сподіваємося, скоро побачимо вас знову, дякуємо, що спробували Twenty!
</Accordion>

<Accordion title="Can I limit which emails get synced to Twenty?">
Так! You can control email syncing in several ways:
- **Message Folders**: Enable this lab feature under `Settings → Releases → Lab`, then configure which folders to sync under `Settings → Accounts`
- **Contact Auto-Creation**: Choose whether to create contacts for all emails or only specific types
- **Sharing Levels**: Control how much email content is visible to your team (metadata only, subject + metadata, or full content)
</Accordion>

<Accordion title="How do I decide which emails to import into Twenty?">
Twenty offers flexible options to control email imports:
- **Folder Selection**: Use the Message Folder lab feature to sync only specific folders (Inbox, Sent, custom folders)
- **External Only**: Only emails with external contacts are synced (internal company emails remain private)
- **Retroactive Control**: You can enable/disable folder syncing at any time to control future imports
</Accordion>

<Accordion title="Do you provide an email address to CC for selective email syncing?">
Ні, ми не надаємо електронну адресу для скопіювання для вибіркової синхронізації. Натомість ми пропонуємо функцію Папки повідомлень, яка надає вам той самий рівень контролю. Ви можете обрати, які саме папки будуть синхронізуватися з Twenty, що дає вам точний контроль над тим, які електронні листи з'являтимуться у вашій CRM без потреби запам'ятовувати скопіювати на спеціальну адресу.
</Accordion>

<Accordion title="Can I connect multiple email accounts to Twenty?">
Так! Ви можете підключати необмежену кількість електронних акаунтів на користувача. Перейдіть до `Налаштування → Акаунти`, щоб додати акаунти Google, Microsoft або SMTP/CalDAV. Кожен акаунт може мати різні налаштування синхронізації і конфігурацію папок.
</Accordion>

<Accordion title="How do I control who can see what in my workspace?">
Використовуйте систему дозволів у `Налаштування → Ролі`. You can create custom roles and control access to:
- **Objects and Fields**: Who can view, edit, or delete specific records and fields
- **Settings**: Access to workspace configuration and admin functions
- **Actions**: General workspace actions like importing data or sending emails
</Accordion>

<Accordion title="Can I customize my workspace domain?">
Так! Go to `Settings → Domains` to set up a custom workspace domain (e.g., yourcompany.twenty.com) and configure approved access domains so team members with company email addresses can automatically join your workspace.
</Accordion>

<Accordion title="What are Lab features and should I enable them?">
Функції Lab — це експериментальні можливості, які ви можете протестувати перед їх офіційним випуском. Доступ до них можна отримати у розділі `Налаштування → Релізи → Лабораторія`. Функції, такі як вибір Папок повідомлень, є стабільними та корисними, але пам’ятайте, що функції лабораторії можуть змінюватися або вилучатися в майбутніх випусках.
</Accordion>

<Accordion title="How do I change my workspace appearance and regional settings?">
Go to `Settings → Experience` to customize:
- **Theme**: Light, dark, or system-based
- **Regional Settings**: Language, timezone, date/number formats
- **Calendar Format**: First day of week, time format (12/24 hour)
</Accordion>
</AccordionGroup>

